わたしたちが「だいじ」におもうこと | 美容整形、美容外科、美容皮膚科なら聖心美容クリニック

私達が美容医療を提供させていただくにあたり、
「何よりも優先させるべき」と考えていることです。

安心・信頼・満足・納得・安全

安心：ゆっくり、話せる。リラックスして、過ごせる。

聖心美容クリニックでは、患者様にリラックスしてお過ごしいただますよう、心を尽くしてお待ちしています。プライバシーが確保された空間で、安心して美容医療についてご検討ください。

当院へご来院中は、
プライバシーや無粋な営業行為、お時間などはご心配されず
どうぞ、ご自身の「こうなりたい」に集中ください。

満足：患者さまが気付いていない「こだわり」に気付くこと。

聖心美容クリニックでは、医師によるカウンセリングを重視しています。
ご希望やお悩みなどをしっかりお伺いすることで、患者様ご自身が意識しておられなかった「こだわり」に気付くことも、医師の大事な仕事だと考えています。

それこそが、患者様にご満足いただける美容医療に繋がるからです。

カウンセリングは、スタッフまかせにはせず、医師が直接、患者様のお悩みや状況を十分にお伺いしています。
症例写真やシミュレーションをお見せしながら、患者様の「こうなりたい」ご希望イメージを明確にします。
メリットだけではなくデメリットもお伝えしています。たとえば術後の腫れなど、どこまで許容できるか？も伺いながらご説明します。
仕上がりイメージをパソコンでシミュレーションすることも可能です（カウンセリング同様、無料で行っております）。
「悩みが沢山あり、とにかく綺麗になりたいけど何からしたらいいか分からない」そんな場合も、希望の仕上がりをシミュレーションすることで、適応施術や、施術の優先順位を決めやすくなります。

ご自身が気付いていない「こだわり」が
実は一番
大事な要望であることも。

信頼：10年後、20年後もご来院いただくために。

施術をして終了、ではありません。当院では、術後のチェックやケアをしっかり行うことで、患者様から長く篤く信頼いただけるクリニックでありたいと思っています。

施術によって異なりますが、術後数日～数週間の間に、医師が無料で経過チェックをいたします。
ご希望の仕上がりになっているか？経過にご不安は無いか？などを医師とお話しいただきます。
当院では、万が一ご満足いただけなかった場合に備えて、施術毎に保証制度も設けています。
脂肪吸引など身体に負担のかかる手術については、アフターケアメニューも用意。温熱治療や漢方処方、ご自宅ケア指導など早期回復のお手伝いをしています。
手術を受けられた患者様を対象にCS(満足度)調査を実施。調査で得られた貴重なご意見は、担当医師とスタッフにフィードバックし、技術の向上や業務改善などに役立てています。

あなたの「かかりつけ」として
何かあれば気軽にご相談いただける
そんなクリニックを目指しています。

納得：いちばんの、提案を。

聖心美容クリニックでは、豊富な施術メニューを揃えています。
方法や効果・持続性・ダウンタイム・料金など、多くの選択肢から患者様のご要望や生活スタイルに合わせて、最適な施術をご提案しています。

例えば若返り治療は、手軽なプチ整形から、本格的な手術や最先端の美容再生医療まで幅広くご提供しています。
「すぐに効果を出したいが、メスは入れたくない」
「周囲に知られないよう、少しずつ綺麗になりたい」
「土日は家族と過ごすので、会社帰りにケアしたい」
などご要望をお聞かせください。
沢山の選択肢から、医師とのカウンセリングで最適な施術をご提案しています。
海外医師との情報交換により、日本未導入の施術も積極的に取り入れています。
施術はすべて導入前に、安全性と効果について厳しくチェックをしています。
導入後も、医師同士の症例報告会で効果を再確認。国内外の学会発表などにも積極的に参加しています。

安全・効果の高い施術から
あなたにとって最適な選択を提案します。

安全：安全なのは、あたりまえのことです。

残念な事ですが、利益を優先させるあまり、安全性を軽視されているクリニックが沢山存在するようです。
当院では、清潔面・技術面・管理面すべてを真面目に、当たり前に行うことで患者さまに安全な美容医療をご提供しています。

当院では、使い切らなかった薬剤は廃棄しております。
例えばヒアルロン酸ですが、注射器に入っていますので、当院では、お一人1本ずつご購入いただく「1本単位」の価格表示をしております。
※注射の針を変え、残った薬剤を別の患者様に使い回しているクリニックが有るようです。薬剤を使い回す行為は感染症の恐れがあり、大変危険です。
医師の体制も整えています。アルバイトや新人医師は一切採用せず、一般病院で経験を積んだ常勤医師のみ採用しています。
また採用後は、どんなに経験を積んだ医師でも一定期間、指導医のもとで技術トレーニングを行います。
定期的に、海外の著名な医師をお招きし技術トレーニングも行っています。

「安全性」を保つために、管理は常に厳しくあるべき。そのため当院では、2005年に国際管理基準「ISO」を取得。以後、年1回の外部審査、3年毎の更新審査を受けており、2017年現在でも大手美容外科で取得しているのは当院のみです。
薬剤・機材の保管体制、書類の管理体制、人材管理等を厳しく定めています。
「医療機関がそこまでしなくても」とのお声も頂戴しますが、外部機関の審査を受け、自らを律しつづける事は、患者様に安全で信頼できる美容医療をご提供するために、大事な事だと考えています。