「安全なクリニックを選びたいけれど、何を基準に判断すればいいの？」 そのような患者様からの声にお答えすべく、聖心美容外科では美容外科で初めてISO9001：2000認証取得し、最新版となるISO9001：2008への移行も完了しました。

また、当院では国際水準に合致したマネジメントシステムでクリニックを運営することで、美容外科業界の透明性を高め、ステータスの向上に努めます。

認証の取得は、聖心美容外科の開院以来の理念と実践が具体化されたひとつの形に過ぎません。
これからも、患者様の満足を第一に、「選択肢のさらなる拡大」を図るとともに「最高の医療と顧客サービス」を念頭に、新技術を全国に先駆けて導入するリーディングクリニックとして邁進いたします。

ISO9001：2008とは、国際標準化機構（International Organization for Standardization)に規定された品質マネジメントの2008年度版（最新版）です。
国際水準的に、一定以上の質の高い医療が提供できるような品質マネジメントシステムの確立と、継続的な改善などがマネジメントシステムとして確立していることを認証するものなのです。

聖心美容外科は、2005年4月13日付けで全国6拠点（東京、札幌、名古屋、大阪、広島、福岡）と同グループの経営支援会社である(株)メディクルードを対象に、美容外科では初めてISO9001：2000の認証を取得し、横浜院も2007年8月8日付けで取得いたしました。

ISO9001認証の有効期限は3年間。3年が経過したら再度、更新審査が必要となり、審査において常に向上していると判断された組織のみが次の3年間再認証されます。
当院でも、初回の認証取得から3年が経過した2008年に更新審査を受けた結果、高い水準にあると認められ、2009年6月には最新版であるISO9001：2008への移行が完了しました。
今後も、医療の質を常に向上させ、安全体制を確保し、患者様の満足度を高めるためスタッフ全員が努力を継続してまいります。

以下の医療サービスの設計開発、提供、及びアフターケアの実施における活動において、ISO9001：2008認証が登録されています。

• ・ボディデザイン・フェイスライン ・スキンケア ・アンチエイジング ・デオドラント