患者様との約束

「聖心を選んでよかった」そう患者様に実感していただくために―全ての患者様に、質の高い医療サービスをご提供します。

聖心美容外科の美容医療

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聖心美容外科は東京・札幌・横浜・熱海・名古屋・大阪・広島・福岡・中国(上海市)9院を展開している美容外科です。美容外科全般の施術を行っておりますが、中でも「再生医療」を取り入れた若返り・アンチエイジング施術や豊胸術の分野では、世界トップクラスの症例を持ち、その技術力は外部機関からも認められています。また、世界各国の学会での症例報告も積極的に行っており、2010年には世界最大の国際的形成外科学会「ASPS(アメリカ形成外科学会)」主催のPlastic Surgery 2010にて、日本唯一の講演を行いました。

美容外科初のISO9001:2008認証取得!客観的な安全性を実証

当院では美容外科で初めてISO9001:2000認証取得し、最新版となるISO9001:2008への移行も完了しています。
安全なクリニックを選びたいけれど、何を基準に判断すればいいの?
そのような患者様からの声にお答えすべく、客観的な判断基準として、ISO9001:2008の認証を取得いたしました。ISO9001:2008は、外部機関による厳しい審査の結果、国際水準的に一定以上の質の高い医療が提供できる管理体制の確立、また継続的な改善がなされていると認められた場合に限り、認証されるものです。
認証の取得は、聖心美容外科の開院以来の理念と実践が具体化されたひとつの形に過ぎません。
国際水準に合致したマネジメントシステムでクリニックを運営し、患者様の満足を第一に、「選択肢のさらなる拡大」を図るとともに「最高の医療と顧客サービス」を念頭に、新技術を全国に先駆けて導入するリーディングクリニックとして邁進いたします。

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症例数が証明する医師の実績

当院は1993年の設立以降、整形・若返り・豊胸・脂肪吸引など、美容外科施術の全般で日本有数の症例数を積んでいます。
特に再生医療による美容施術の領域では世界一の症例数となりました。
このように豊富な症例数をもつ当院だからこそ、更なる技術の研鑽ができ、医師の定着率が高いのも大きな特長です。アルバイトの医師などは一切採用しておらず、全ての医師が責任をもって診療にあたっています。また、国内外の医師や医療機関とも積極的に交流を持ち、先進の美容医療技術を取り入れ、患者様により軽負担で最良の効果を得られる施術の提供に努めています。

定期的な研修で全スタッフが高いレベルを維持

当院では医師だけでなく、看護師やスタッフの内部・外部研修も定期的に実施し、全体のレベルアップに努めています。研修の内容は看護技術や受付の接遇スキル、美容医療の知識にとどまらず、人間的に成長するための外部講師によるセミナーも行っています。
このように当院では「患者様に安心してお過ごしいただけるクリニックづくりに努める」という共通目標のもと、医師・看護師・受付の3部門の専門スタッフがそれぞれ高い意識を持ち、一体となって診療に取り組んでいます。

5つの約束

当院では、全ての患者様に終始一貫した高品質美容医療をご提供するため、安心・満足・信頼・納得・安全の5つの約束を守っています。

聖心美容外科「5つの約束」とは

聖心美容外科の特徴である「5つの約束」をテーマに、
ドクターやスタッフの取り組みを動画でお送りしております。

動画Index

私たちの誓い

プロローグ
私たちの誓い
「あなたの、より良い毎日のために」私たち聖心美容外科が誓う"5つの約束"をご紹介します。

Hospitality〜おもてなしの心〜

Chapter2
Hospitality〜おもてなしの心〜
カウンセラー、看護師が待合室や誘導時の心配り、患者様へ接する際の心がけをお話しします。

Quality〜聖心美容外科の再生医療〜

Chapter4
Quality〜聖心美容外科の再生医療〜
高品質医療へのこだわりから生まれた、"再生医療"への取り組みをご紹介します。

”あなた”へのメッセージ

エピローグ
”あなた”へのメッセージ
美容医療を考えている"あなた"へ、医師やスタッフからメッセージをお贈りします。

”5つの約束”への想い

Chapter1
”5つの約束”への想い
鎌倉統括院長が5つの約束”に込めた想いをお話しします。

Spirit〜医師たちの想い〜

Chapter3
Spirit〜医師たちの想い〜
治療にあたらせて頂く医師が患者様に対して常に心がけていること、診察方針などをお話しします。

充実のアフターケア

Chapter5
充実のアフターケア
術後のサポート、インターネットを使った情報提供をご紹介します。

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「5つの約束」ともっと詳しく

安心
充実のアフターケア制度で、フィジカル・メンタルの両面から患者様をフルサポートします。
満足
確かな経歴と施術経験豊富な医師、並びに最先端の医療機器により、高度な医療技術を提供します。
信頼
施術のメリットだけでなく、身体への負担などのデメリットも含め、患者様に必要な情報は全て伝えます。
施術前のカウンセリングに十分時間をかけ、患者様に納得していただけるまで説明します。
安全

ISO9001:2008の認証マーク美容外科で初めてISO9001:2008の認証を取得。世界水準と認められた管理体制により、高い安全性を確保しています。美容外科を選ぶ際の客観的基準として、患者様に安心をご提供するため、外部機関による厳しい審査を受け、認証されました。

受賞歴 - 2009年・2010年

セリューション豊胸術の症例数が世界一に!(2009.9.9)

当院におけるセリューション豊胸術(脂肪細胞移植)の症例数が世界一を達成致しました。そして、これら再生医療における当院の積極的な取組みが評価され、サイトリ・セラピューティクス社より表彰盾を頂きました。

当院における幹細胞移植の科学的功績が認められ、感謝状を受賞(2010.4.5)

当院の幹細胞移植における取り組みが、「美容医療界において科学的功績があった」として、AMERICAN ACADEMY OF COSMETIC SURGERY(AACS)より、感謝状を頂きました。

カスタマーサポート
アフターケア・保証制度
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国際交流・共同研究
国際交流・共同研究 国際交流を通じて美容医療全体の
発展を図ります。
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再生医療
当院の再生医療 注目の最新「再生医療施術」のご紹介。
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高品質アンチエイジング美容医療
再生医療の可能性に挑戦 「高品質アンチエイジング美容医療」の実現を目指しています。
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ボディデザインクリニックとして20年の歩み すべては患者様の理想のボディラインのために。
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【豊胸術特集】万一は許されない。高品質医療の約束だから こそ「安全」と安心にはこだわりたい。
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雑誌掲載・TV出演情報
当院が紹介された雑誌やメディア、TV出演情報をご紹介。
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プレスリリース
当院が発信したプレスリリースをご覧いただけます。
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